Uwaga gracze Karosa!

Ostatnio zaczęły się pojawiać błędy z magazynem (storage), przedmioty (itemy) blokują się w magazynie (storage.) Jeśli jakiś przedmiot zablokuje się w magazynie (storage), przedmiot nie zostanie “zarejestrowany” i może być stracony.

Podczas wrzucania przedmiotów (itemów) prosimy pamiętać o następujących rzeczach:

1. Wrzucajmy do magazynu (storage) tylko przedmioty ktróych jeszcze tam nie ma. (ta reguła tyczy się przedmiotów takich jak np. potiony, która są łączą się w 1 slocie 100 potionów – 1 slot)

2. Jeśli masz w swoim magazynie taki przedmiot i chcesz “połączyć” go z innym w twoim ekwipunku (inventory), wyjmij przedmiot z magazynu (storage) i “połącz”  z tym w ekwipunku (inventory). Teraz możesz wrzucić ten przedmiot z powrotem do magazynu (storage).

W tej chwili naprawiamy problem. Jeśli jednak straciłeś jakiś przedmiot z powodu tego błędu prosimy wysłać zgłoszenie (ticket) do supportu.

Zgłoszenie powinno zawierać:
1.  Przedmiot który straciliśmy. (ile go mieliśmy i jakiego był typu)
2. Datę i czas kiedy go straciliśmy (najlepiej w GMT, aby przeliczyć nasz czas na GMT wystarczy odjąć 1 godzinę)
3.  Serwer (jest tylko 1 więc wiadomo że Asmara) i kanał na którym odbyła się “transakcja”.
4. Postać której użyłeś podczas “transakcji”.

Postaramy się zwrócić dany przedmiot jeśli tylko to nam się uda.