Problemy z magazynem (storage)
Uwaga gracze Karosa!
Ostatnio zaczęły się pojawiać błędy z magazynem (storage), przedmioty (itemy) blokują się w magazynie (storage.) Jeśli jakiś przedmiot zablokuje się w magazynie (storage), przedmiot nie zostanie “zarejestrowany” i może być stracony.
Podczas wrzucania przedmiotów (itemów) prosimy pamiętać o następujących rzeczach:
1. Wrzucajmy do magazynu (storage) tylko przedmioty ktróych jeszcze tam nie ma. (ta reguła tyczy się przedmiotów takich jak np. potiony, która są łączą się w 1 slocie 100 potionów – 1 slot)
2. Jeśli masz w swoim magazynie taki przedmiot i chcesz “połączyć” go z innym w twoim ekwipunku (inventory), wyjmij przedmiot z magazynu (storage) i “połącz” z tym w ekwipunku (inventory). Teraz możesz wrzucić ten przedmiot z powrotem do magazynu (storage).
W tej chwili naprawiamy problem. Jeśli jednak straciłeś jakiś przedmiot z powodu tego błędu prosimy wysłać zgłoszenie (ticket) do supportu.
Zgłoszenie powinno zawierać:
1. Przedmiot który straciliśmy. (ile go mieliśmy i jakiego był typu)
2. Datę i czas kiedy go straciliśmy (najlepiej w GMT, aby przeliczyć nasz czas na GMT wystarczy odjąć 1 godzinę)
3. Serwer (jest tylko 1 więc wiadomo że Asmara) i kanał na którym odbyła się “transakcja”.
4. Postać której użyłeś podczas “transakcji”.
Postaramy się zwrócić dany przedmiot jeśli tylko to nam się uda.























